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PLUS DE CONNEXION INTERNET

Bonjour, Je n'ai plus du tout de connexion internet depuis hier vers 23h30 - impossible de trouver la connexion même après un reboot total

Question

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Solution officielle

Plus de connexion internet/TV

Bonjour, Depuis hier (lundi 3/07) vers 18h je n’ai plus de connexion internet ni TV. Merci de me contacter.

Problème

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Solution acceptée

Plus de chaînes disponibles

bjr je n ai plus de chaine disponible il est inscrit que je ne suis pas abonné alors que mes factures sont payés

Problème

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Plus de réseau

Je suis de mouscron et je n ai plus de réseau ????

Problème

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Plus de wifi

Je rencontre un problème. Je n'ai plus de wifi et le témoin lumineux WiFi est éteint. Que puis-je faire ? Je ne sais plus terminer mon dossier

Problème

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Solution acceptée

Plus de réseau internet dans la région de Saint-André

Bonjour, Depuis la modification des vitesses, le réseau est devenu instable surtout les week-end. Et aujourd'hui toute la journée j'ai l'impression que le modem tourne dans son jus et pas moyen d'avoir accès à internet. J'ai uniquement les lampes download et upload qui clignote continuellement. Que

Problème

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Solution acceptée

plus de chaîne belge

Bonjour Ce matin j'ai une de mes box qui a eu un petit souci. C'est-à-dire que l'image était figée le que le son continuait. Ici lorsque j'ai voulu changer les chaînes je viens de m'apercevoir que toutes les chaînes que j'avais oublié trier et classees il y a tres longtemps ont tout ete mélangée.

Problème

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Bonjour @LorianneB , Je constate bien quelques perturbations sur votre ligne depuis quelques heures.   Pour être sûr d'avoir toutes les informations, pouvez-vous me dire si vous rencontrez également des coupures ou lenteurs avec l'internet

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il y a 2 ans

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Image saccadée et/ou pixelisée à certains moments

Bonjour, Depuis un moment, l'image de ma télévision (Lg) reliée au voocorder est saccadée à certaines heures de la journée (après-midi principalement, jusque dans la soirée parfois). Le son est également saccadé. Depuis les changements récents du signal de télédistribution, le problème s'étend

Question

Plus de télédistribution

Nous n’avons plus de télédistribution secteur Braine-l’alleud quartier Merbraine

Problème

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Plus de connection

Ici à Rhisnes, plus de connection internet (et téléphone) depuis 16h.......

Problème

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Solution acceptée

Plus de wifi (répétitifs)

Bonjour, cela fais plusieurs jours voir des semaines que notre modem wifi fais des caprices. Perte de signal, surtout en soirée, sa coupe régulièrement. Plus de wifi. Même en 5Ghz. Suis je le seul ?

Question

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Avis positif sur l'Internet chez VOO

C'est bien beau d'avoir des topics pour parler de bugs de connexion, de soucis avec le routeur ou encore de nœuds réseaux saturés... Et si nous faisions un topics, pour encourager VOO, les Officiels, ou encore ceux qui ne sont peut être pas sur le Forum en tant que VOO, mais qui travail chez eux,..

Problème

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Solution acceptée

Fermé

Suggestion : Veille passive la nuit et active la journée .evasion

Bonsoir, En vue de réaliser des économies d'énergie (même les plus petites) je me demandais si il n'y avait pas moyen d'activer la veille active de la box entre par exemple 8h et minuit et la passive entre minuit et 8h. Est ce possible au niveau hardware ?(sortir automatiquement la box de la veille

Question

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Solution acceptée

Plus de réseau mobile

Bonjour, Je rencontre un problème de réseau mobile, je n'ai plus aucun réseau. Est-il possible de migré mon abonnement vers orange ? Bonne journée 

Problème

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Solution acceptée

Bonjour christ, On va bien sûr s'occuper de désactiver ces deux options pour vous :) Comme toutes les options et abonnements, vous y aurez encore accès jusqu'à la fin du mois. Dès le 01/12/2016, vous n'y serez plus abonné et les deux Options ne vous

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il y a 7 ans

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Modifier mon abonnement : désactiver rtl série pass et rtl sélection

Bonjour, serait il possible de retirer rtl série pass ainsi que rtl sélection de mon abonnement car cela fait quelques mois que je paie et personne de mon ménage ne regarde donc je préfère l'annuler que de payer pour rien merci :)

Question

Plus de signal

Bonjour, cela fait plus de 3 heures que je n'ai plus aucun signal. Un de vos opérateurs téléphoniques m'a confirmé qu'il y avait des travaux dans ma région qui devait se terminer à 12h30 et toujours aucun flux. Etant en télétravail comme beauco

Problème

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Donc si on est client chez voo depuis plus de 3 mois juste pour l'Internet c'est ok??

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Est-ce possible de bénéficier de l'abonnement VOOmobile avec IPhone 7 en étant client pour le NET uniquement ?

Bonsoir,pour bénéficier de l'option abonnement voo + smartphone IPhone 7,en étant client voo juste avec l'Internet c'est possible ?merci d'avance.

Question

Puisque ça semble faisable : un expert voo du forum peut-il procéder au changement duo "à la folie" vers duo "tatoo" pour le 1/9?Bonjour,Ils l'ont déjà fait à plusieurs reprises pour d'autres clients et le confirmeront via le forum dans votre post.Ma

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il y a 8 ans

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Que faut-il faire pour passer d'un ancien vers un nouveau pack ?

Je dois reconnaître que je m'y perds un peu et comme aucun courrier explicatif ne m'est parvenu : Situation actuelle : duo internet + tv à la folie : dernière facture 60.95 eur pour du 125/7.5 qui n'existe plus betv + pack cinema : 53.30 eur total 114.25 eur Si je compare : duo tatoo : 74.95 eur p

Question